サービス利用規約 | マンション売却・不動産売却ならIELICO（イエリコ）

HOME4Uサービス利用規約

第1章本規約の適用等

(本規約の適用) 第1条

1 株式会社NTTデータ・スマートソーシング(以下「当社」という。)は、利用者に対し、インターネット上の「不動産情報サイトHOME4U(ホームフォーユー)、一戸建てHOME4U、賃貸経営HOME4U、賃貸住宅HOME4U、ストックマンションカタログ、IELICO（イエリコ）」(以下「本サービス」という。)を、本規約に基づき提供します。
2 利用者は、本サービスの利用に関し、本規約の内容を十分に理解するとともに、これを誠実に遵守するものとします。

(本規約の変更) 第2条

1 当社は、利用者の承諾を得ることなく、当社が定める方法により、本規約を変更することができるものとします。この場合、提供条件等は変更後の規約によります。
2 変更後の規約は、当社が変更内容を本サービスのホームページ上に掲示した時点から効力を有するものとします。

(当社からの通知) 第3条

1 当社は、本サービスのホームページへの掲示その他当社が適当と判断する方法・範囲で、利用者が本サービスを利用するうえで必要な事項を通知するものとします。
2 前項に定める通知は、当社が当該通知の内容を本サービスのホームページに掲示した時点から効力を有するものとします。また、前項に定める通知を郵送により実施した場合には、当該通知が利用者に到達した時点から効力を有するものとします。

(本サービスの内容) 第4条

1 本サービスの具体的な内容は、別紙記載のとおりとします。
2 当社は、利用者の承諾を得ることなく本サービスの内容を変更できるものとします。この場合、利用者は、変更後のサービスを利用するものとします。

(用語の定義) 第5条

1 本規約において、次の用語はそれぞれ次の意味で使用するものとします。

(1)利用契約
本規約に基づき本サービスを利用していただくための契約
(2)利用者
本規約に基づき本サービスを利用される方
(3)個人情報
本サービスの提供に際して知り得た利用者等に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できることとなるものを含みます。)

(著作権) 第6条

1 本サービスにおいて当社が提供するホームページ等のコンテンツ、画面デザインその他一切の著作物の著作権は、当社又は当社が定める者に帰属するものとします。

第2章契約等

(利用契約の締結等) 第7条

1 利用者は、本サービスを利用するにあたり必要な情報を入力、HOME4U参加企業宛に発信することにより本サービスの申し込みをするものとし、当該発信情報がHOME4Uのサーバーに格納された時点で、利用契約が成立するものとします。
2 当社は、前項その他本規約の規定にかかわらず、利用者が次のいずれかに該当する場合には利用契約を締結しないことがあります。

(1)本サービスの申し込みをした方が実在しないことが判明したとき
(2)本サービスの申し込み時に、虚偽の入力、入力誤りがあったとき又は入力もれがあったとき
(3)その他、当社が不適当と判断したとき

第3章提供条件等

(本サービスの料金) 第8条

1 本サービスの利用料金は、無料とします。

(中断・廃止) 第9条

1 当社は、次のいずれかに該当すると判断した場合、利用者への事前の連絡又は承諾を要することなく、本サービスを一時的に中断できるものとします。

(1)本サービスの提供に必要な設備の故障等により保守を行う場合
(2)不可抗力により本サービスを提供できない場合
(3)本サービスの提供に必要なデータのバックアップ等を行なう場合
(4)その他、運用上又は技術上の理由でやむを得ない場合

(広告等) 第10条

1 当社は、本サービスのホームページ上に第三者の提供する広告を掲載することがあります。なお、当該広告は広告提供者の責任で掲載されるものであって、当社はその正確性、適法性等について保証するものではなく、一切責任を負わないものとします。

(本サービスの譲渡) 第11条

1 当社は、本サービスの提供を継続するため、またはその他の事業上の目的の為に、適切な情報の管理・保護及びサービス提供が可能な第三者に本サービスを譲渡する場合があります。利用者は、この場合当該譲渡先会社に対し本規約に基づく当社との間の契約関係が承継されることに同意の上、本サービスを利用するものとします。なお、本条に定めるサービスの譲渡には会社再編手続等サービスが移転するあらゆる手続きが含まれるものとします。

第4章利用者の義務

(利用者による登録等) 第12条

1 本サービスの一部には、利用に先立ち、当社の指示に従い、本サービスのホームページを通じて当社への登録が必要なものがあります。このような事前の登録が必要なサービス(以下「会員サービス」)の利用を希望する者は会員サービスを利用するに先立ち、本規約及びその他の当社の指示に従い、本サービスのホームページを通じて当社が指定する必要な情報を適切に入力のうえ、当社が指定する送信先に送信することにより、会員サービスの申込みをするものとします。
2 会員サービスの利用者登録にあたっては、利用希望者本人が登録を行なうものとし、真実かつ正確な情報を登録するものとします。また、他人の氏名、メールアドレス等を用いて登録することは禁止します。
3 当社は、会員サービスの利用を希望するもの又は会員サービスを利用するものが次のいずれかに該当する場合には、事前又は事後の通知を行なうことなく当社の判断にて随時会員サービスの利用者登録を拒否することができるものとし、また、既に会員サービスを利用するものには、事前又は事後の通知を行なうことなく、当社の判断にて随時会員サービスの利用登録を取り消すことができるものとします。また、当社はかかる措置により利用希望者又は利用者が被った損害につき一切責任を負わないものとします。

(1)会員サービスの申し込みをした方が実在しないと判明したとき。
(2)登録された事項に虚偽、誤りの事項が含まれていると判明したとき。
(3)当社が会員と電子メールでの連絡が相当期間とれないとき。
(4)本サービス又は会員サービスの利用に関して、本規約又は当社の指示に違反したとき。
(5)その他、当社が会員サービスを利用するものとして不適切と判断したとき。

4 会員サービスの利用者は、会員サービスの登録の抹消を希望する場合には、当社が定める手続きに従い登録抹消手続きを行なうものとします。

(登録情報変更) 第13条

1 会員サービスの利用者登録の際に当社で申込みした事項に変更が生じた場合は、会員サービスの利用者は速やかに当社所定の変更手続きを行なうものとします。変更手続きを行なわれなかったことに起因する当社からの通知の不到達等の不利益については当社は一切の責任を負わないものとします。

(ID・パスワードの管理等) 第14条

1 利用者は、会員サービスを利用する際、ID及びこれに対応するパスワード(仮パスワード、正式パスワードその他IDとの組合せにより、個人認証を行うに足る記号を含む。以下同じ。)等をHOME4Uのサーバーに登録するものとします。
2 利用者は、自己のID及びこれに対応するパスワードの使用及び管理について、当社の責に帰すべき場合を除き、一切の責任を負うものとします。
3 当社は、利用者のID及びこれに対応するパスワードが他者に使用されたことによって利用者が被った損害又はパスワードの変更を実施しなかったことにより利用者が被った損害については、利用者の過失の有無を問わず一切責任を負いません。なお、利用者のID及びこれに対応するパスワードにより行われた本サービスの利用は利用者により行われたものとみなし、利用者はその利用について一切の責任を負うものとします。
4 契約者は、一定期間毎に定期的にパスワードの変更を実施するものとします。

(機器等の準備) 第15条

1 利用者は、自己の費用と責任により、本サービスを利用するために必要な電気通信回線、電気通信機器、コンピュータ、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器等(以下「利用者設備」という。)について、本サービスを利用可能な状態(プロバイダー契約の締結等を含む。)に維持するものとします。

(禁止行為) 第16条

1 利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に定める行為をしてはならないものとします。

(1)本サービスに関する情報を改ざんする行為
(2)利用者以外の者になりすまして本サービスを利用する行為
(3)有害なコンピュータプログラム等を送信又は書き込む行為
(4)第三者又は当社の財産、名誉及びプライバシー等を侵害する行為
(5)本人の同意を得ることなく又は詐欺的な手段により第三者又は当社の個人情報を収集する行為
(6)本サービスの利用又は提供を妨げる行為
(7)第三者又は当社の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
(8)法令又は公序良俗に反する行為
(9)本サービスを利用した営業活動その他営利を目的とする行為
(10)当社の信用を傷つけ、又は当社に損害を与える行為
(11)その他、当社が不適切と判断した行為

(個人情報) 第17条

1 当社は、利用者の個人情報を、本サービスのホームページに掲示する「プライバシーポリシー」に基づき機密として保持するものとします。

第5章責任の範囲

(責任の範囲) 第18条

1 当社は、第9条又は次の各号に定める事由により、利用者又は第三者(他の利用者を含む。)が損害を被った場合であっても、一切責任を負わないものとします。

(1)利用者設備の不具合等により、本サービスを利用できなかった場合
(2)ID及びパスワードが、当社の責によらずして第三者に不正に使用された場合
(3)パスワードの変更を怠ったことにより本サービスを利用できなかった場合
(4)利用者が本規約に違反した場合
(5)紛争又は損害の原因が当社の責に帰すべき事由による場合を除き、本サービスの利用によって利用者と第三者との間で紛争が生じた場合又は利用者が第三者に損害を与えた場合
(6)その他本サービスを利用することにより、当社の責によらずして利用者又は第三者に損害が発生した場合

2 本サービスにおいて、広告提供者等の第三者から提供される内容等については、当社は一切責任を負わないものとします。
3 当社は、HOME4Uからリンクする第三者のWebサイトのコンテンツやリンク、またはそれらのサイトの修正や更新に関して一切責任を負わないものとします。
4 利用者は、当社が本規約に違反することにより利用者が損害を被った場合に限り、逸失利益を除く通常かつ直接の損害について、損害賠償を請求することが出来ます。

第6章その他

(提供区域・準拠法) 第19条

1 本規約の効力、解釈及び履行については、日本法に準拠するものとします。

(管轄裁判所) 第20条

1 本規約及び利用契約等に関する一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所として処理するものとします。

(問合せ先) 第21条

1 本サービスにかかる問合せ先は、以下の通りです

・問合せ先:
〒135-8677　東京都江東区豊洲3-3-9　豊洲センタービルアネックス
株式会社NTTデータ・スマートソーシング
HOME4U運営事務局
・フォーム:フォームによるお問い合わせはこちら

(協議) 第22条

1 本規約に定めのない事項その他本規約の条項に関し疑義を生じたときは、利用者と当社との協議のうえ円満に解決を図るものとします。

附則本規約は平成19年10月1日から実施するものとします。
附則本改正規約は平成24年11月22日から実施するものとします。

別紙

本サービスにおいて、「利用者」に対し提供されるサービスの内容は、次の通りとします。但し、IELICOにおいて提供されるサービスの内容は、(1)に限定されるものとし、その詳細については、別記IELICOに関する特記事項に定めるものとします。

(1)査定依頼:利用者からの査定依頼情報をHOME4U参加企業に転送するサービス
(2)売却の相談:利用者からの売却相談の情報等をHOME4U参加企業に転送するサービス
(3)スピード売却:利用者からの買取依頼情報をHOME4U参加企業に転送するサービス
(4)購入希望者情報の検索:購入希望情報に対する利用者からの問合せ情報等をHOME4U参加企業に転送するサービス
(5)物件検索:物件情報に対する利用者からの問合せ情報又は資料請求情報等をHOME4U参加企業に転送するサービス
(6)オープンハウス情報:オープンハウスを実施する物件情報に対する利用者からの問合せ情報等をHOME4U参加企業に転送するサービス
(7)新着物件メール:利用者が登録した購入希望条件に対して、HOME4U参加企業が新たに登録した物件情報等が合致した場合、利用者に対してメールで配信するサービス
(8)お気に入り条件:利用者が登録した購入希望条件に対して、HOME4U参加企業が登録した物件情報等の情報を提供するサービス
(9)バスケット:HOME4U参加企業が登録した物件情報等の情報を利用者が登録し、登録した物件情報に対して利用者からの問合せ情報又は資料請求情報等をHOME4U参加企業に転送するサービス
(10)賃貸経営の相談:利用者からの賃貸経営に関する問合せ情報等をHOME4U参加企業に転送するサービス
(11) 当社が運営するサイトにおけるメール配信サービス

別記　IELICOに関する特記事項（2013年6月30日の受付終了までに、IELICOを利用し、訪問査定を依頼した場合に適用）

（IELICO(イエリコ)とは）

HOME4Uホームページ内のIELICO専用サイトを利用して、不動産物件の売買契約を締結した利用者に対し、成約報告等の情報提供の対価として、応援金を贈呈するサービス

（対象期間）

(1)訪問査定依頼：2012年8月23日～2013年6月30日の受付終了までに、IELICOを利用し、訪問査定を依頼している事
(2)売買契約締結：訪問査定依頼日から起算して10ヶ月以内に、訪問査定を依頼した不動産会社の媒介により売買契約を締結（締結日有効）している事
(3)応援金申請：売買契約締結日から起算して2ヶ月以内に応援金を申請（郵便消印有効）している事

（対象の物件）

(1)東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県に所在する区分所有マンション、一戸建て
(2)IELICO専用サイトから、IELICO参加企業に対し訪問査定依頼を行った物件
(3)IELICOによる訪問査定依頼日の前3ヶ月以内にIELICO参加企業の訪問査定を受けていた物件（同一IELICO参加企業への再依頼物件）は対象外とする
(4)IELICOによる訪問査定依頼時に、IELICOを利用して訪問査定を依頼した不動産会社と媒介契約（一般媒介契約、専任媒介契約、専属媒介契約）を締結していた物件及びIELICOを利用して訪問査定を依頼した不動産会社以外と専任媒介契約、専属媒介契約を締結していた物件は対象外とする

（応援金の申請方法）

(1)成約報告をIELICO専用サイトに登録後、応援金申請書に必要事項を記入のうえ、売買契約書複写を同封し、当社指定窓口宛に郵送する
(2)日本国内に在住の個人の利用者のみ対象とする。また、法人、破産手続きなどによる弁護士などからの申請は対象外とする
(3)同一物件での申請は1名様のみ対象とする。同一物件に対し複数利用者から応援金申請があった場合は、申請を先にした（消印日時が古い）利用者を優先する。但し、不備により再申請となった場合は、再申請日（消印日時による）を用いる
※郵便消印が同日・同時刻の場合は、訪問査定依頼の先客を優先
(4)申請は、IELICOによる訪問査定の依頼者本人のみ有効とする
(5)申請者が売買契約の売主本人以外の場合は、申請に当たり売主本人の承諾を得るものとする
(6)成約報告、応援金申請書への登録・記載もれ、誤記があった場合は申請無効とする
(7)応援金支払い前に会員を退会した等の理由により、当社が申請内容の確認が取れない場合は申請無効とする
(8)申請の有効無効に拘わらず、申請に関わる郵送料・通信料等の費用は利用者の負担とする

（応援金の算定）

(1)売買契約書上の物件売買代金（税抜）の0.3%、最大で50万円とする。なお、100円未満を切り捨て、振込手数料は、応援金から差し引きとする

（応援金の支払方法）

(1)口座振込　※日本国内の口座に限る

（応援金の支払日）

(1)応援金申請受領後3ヶ月以内を予定とする

別記　IELICOに関する特記事項（2013年7月1日以降に適用）

（IELICO(イエリコ)とは）

HOME4Uホームページ内のIELICO専用サイトを利用して、不動産物件の訪問査定を受けた利用者及び不動産物件の売買契約を締結した利用者に対し、訪問査定アンケート又は、成約報告等の情報提供の対価として、応援金を贈呈するサービス（以下、訪問査定アンケートの情報提供の対価としての応援金を「応援金①」といい、成約報告の情報提供の対価としての応援金を「応援金②」という。）

（対象の物件）

(1)東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県に所在する区分所有マンション、一戸建て
(2)IELICO専用サイトから、IELICO参加企業に対し訪問査定依頼を行った物件
(3)IELICOによる訪問査定依頼日の前3ヶ月以内にIELICO参加企業の訪問査定を受けていた物件（同一IELICO参加企業への再依頼物件）は対象外とする
(4)IELICOによる訪問査定依頼時に、IELICOを利用して訪問査定を依頼した不動産会社と媒介契約（一般媒介契約、専任媒介契約、専属媒介契約）を締結していた物件及びIELICOを利用して訪問査定を依頼した不動産会社以外と専任媒介契約、専属媒介契約を締結していた物件は対象外とする

（応援金①について）

（対象期間）

(1)訪問査定依頼：2013年7月1日～2017年3月31日の受付終了までに、IELICOを利用し、訪問査定を依頼している事
(2)指定不動産会社による訪問査定の実施：訪問査定依頼日から起算して14日以内に、IELICOを利用して訪問査定を依頼した不動産会社の担当者の訪問を受け、査定依頼物件の査定を受けている事
(3)訪問査定アンケートへの回答：訪問査定依頼日から起算して30日以内に訪問査定アンケートに回答している事

（応援金①の申請方法）

(1)訪問査定アンケートをIELICO専用サイトに登録
(2)日本国内に在住の個人の利用者のみ対象とする。また、法人、破産手続きなどによる弁護士などからの申請は対象外とする
(3)同一の利用者が複数回訪問査定アンケートを登録した場合、初回の登録のみを応援金①の贈呈の対象とする。また、同一物件に対し複数利用者から応援金①の申請があった場合は、申請を先にした（システムスタンプによる）利用者を優先する。但し、不備により再申請となった場合は、再申請日（システムスタンプによる）を用いる
(4)申請は、IELICOによる訪問査定の依頼者本人のみ有効とする
(5)訪問査定アンケートへの登録もれ、誤記があった場合は申請無効とする
(6)応援金①の贈呈前に会員を退会した等の理由により、当社が申請内容の確認が取れない場合は申請無効とする
(7)訪問査定アンケートへの登録の有効無効に拘わらず、登録に関わる通信料等の費用は利用者の負担とする

（訪問査定アンケートへの情報提供の対価について）

(1)訪問査定アンケートへの情報提供の対価として、訪問査定を依頼した不動産会社の担当者の訪問を受け、査定依頼物件の査定を受けた企業1社につき、ギフト券5千円相当を贈呈することとする。

（応援金①の贈呈）

(1)訪問査定アンケートへの登録後3ヶ月以内の発送を予定とする
(2)IELICO運営事務局より応援金①の申請内容について確認のメールが送られてきた際、30日以内にIELICO運営事務局に返信がない場合は権利失効とする
(3)指定メールアドレスの不明等により、IELICO運営事務局の上記(2)の送信が出来なかった場合は権利失効とする
(4)応援金①を訪問査定アンケートに記載の指定送付先住所へ郵送する
※郵送先は日本国内に限る
(5)宛先不明等により、応援金①が返送された場合は権利失効とする
(6)応援金①送付後の当社の責めに帰さざる事由（郵便事故を含むがこの限りではない）による応援金①の不達について当社は一切責任を負わないものとする

（応援金②について）

（対象期間）

(1)訪問査定依頼：2013年7月1日～2017年3月31日の受付終了までに、IELICOを利用し、訪問査定を依頼している事
(2)売買契約締結：訪問査定依頼日から起算して10ヶ月以内に、訪問査定を依頼した不動産会社の媒介により売買契約を締結（締結日有効）している事
(3)応援金②の申請：売買契約締結日から起算して2ヶ月以内に応援金②を申請（郵便消印有効）している事

（応援金②の申請方法）

(1)成約報告をIELICO専用サイトに登録後、応援金②申請書に必要事項を記入のうえ、売買契約書複写を同封し、当社指定窓口宛に郵送する
(2)日本国内に在住の個人の利用者のみ対象とする。また、法人、破産手続きなどによる弁護士などからの申請は対象外とする
(3)同一物件での申請は1名様のみ対象とする。同一物件に対し複数利用者から応援金②申請があった場合は、申請を先にした（消印日時が古い）利用者を優先する。但し、不備により再申請となった場合は、再申請日（消印日時による）を用いる
※郵便消印が同日・同時刻の場合は、訪問査定依頼の先客を優先
(4)申請は、IELICOによる訪問査定の依頼者本人のみ有効とする
(5)申請者が売買契約の売主本人以外の場合は、申請に当たり売主本人の承諾を得るものとする
(6)成約報告、応援金②申請書への登録・記載もれ、誤記があった場合は申請無効とする
(7)応援金②の贈呈前に会員を退会した等の理由により、当社が申請内容の確認が取れない場合は申請無効とする
(8)申請の有効無効に拘わらず、申請に関わる郵送料・通信料等の費用は利用者の負担とする

（応援金②とは）

(1)成約報告等の情報提供の対価として、ギフト券5万円相当を贈呈することとする。ただし、物件売買代金（税抜き）が50万円未満の場合、応援金②への申請対象外とする。

（応援金②の贈呈）

(1)応援金申請受領後3ヶ月以内の発送を予定とする
(2)応援金②を応援金②申請書に記載の送付先住所へ郵送する
※郵送先は日本国内に限る
(3)宛先不明等により、応援金②が返送された場合は権利失効とする
(4)応援金②送付後の当社の責めに帰さざる事由（郵便事故を含むがこの限りではない）による応援金②の不達について当社は一切責任を負わないものとする

別記　IELICOご家族・ご友人紹介キャンペーンに関する特記事項

(IELICOご家族・ご友人紹介キャンペーンとは)

HOME4Uホームページ内のIELICO専用サイトを利用して、当社所定の方法によりご家族・ご友人を紹介してくれた利用者(以下「紹介者」という。)に、当該紹介の御礼としてギフト券１万円相当（以下「ギフト券」という。）を贈呈するキャンペーン(以下「紹介キャンペーン」という。)

(ギフト券の贈呈条件)

(1)紹介者が、当社所定の紹介キャンペーンページにある入力フォームからご家族・ご友人(以下「被紹介者」という。)へ紹介メールを送信している事
(2)被紹介者が、紹介メール記載のURLより、被紹介者がIELICOの会員サービスの利用者登録を行っている事（被紹介者の会員登録結果については、紹介者へ通知されないものとする）
(3)被紹介者の応援金又は応援金②（以下「応援金等」という。）申請がIELICO運営事務局に受領され有効である事
(4)紹介者が、被紹介者の応援金等の申請が受領され有効となった旨の連絡を、IELICO運営事務局より会員登録情報にある連絡先メールアドレスに受領した日より起算して30日以内にギフト券送付先住所をIELICO運営事務局に回答している事
(5)同一の被紹介者が複数回の応援金等の申請を行った場合、初回の申請のみをギフト券贈呈の対象とする
(6)以下のいずれかに該当する場合はキャンペーンの対象外とする
- ①紹介者本人が被紹介者となる場合
- ②既に被紹介者が会員サービスの利用者登録している場合
- ③被紹介者の応援金等の申請がIELICO運営事務局に受領される以前に、被紹介者が紹介メール記載のURLより利用者登録をした会員サービスを退会した場合
- ④会員サービスの退会、登録情報の変更等により、連絡先メールアドレスが不通の場合（不通となった時点でギフト券受領の権利は失効するものとする）

(ギフト券の贈呈)

(1)ギフト券を紹介者指定の送付先住所へ郵送する
※郵送先は日本国内に限る
(2)ギフト券送付先住所の確認後、3ヶ月以内の送付を予定とする
(3)宛先不明等により、ギフト券が返送された場合は権利失効とする
(4)ギフト券送付後の当社の責めに帰さざる事由（郵便事故を含むがこの限りではない）によるギフト券の不達について当社は一切責任を負わないものとする

■IELICOに関する問合せ先

〒135-8677　東京都江東区豊洲3-3-9　豊洲センタービルアネックス
株式会社NTTデータ・スマートソーシング
IELICO運営事務局

・フォーム:フォームによるお問い合わせはこちら